仓储相关

  • 对于退件的处理方式是?

    由您创建退件订单,海外仓根据退单号对货物进行质检和重新上架;

  • 货物到达美国仓后,多长时间能够上架?

    货物到仓后,快递货物以及拼货的海运货物在完全符合规范的情况下1-2个工作日内完成上架。如果客户所发货物不符合规范而造成延误上架时间不确定;

  • 由于仓库错发、漏发货物导致买家给出差评,这方面的损失是否能够赔偿?

    如果因客户贴错编码导致,我方不予赔偿,如因仓库操作不当造成,我方只能根据赔偿制度对客户作出错发、漏发货物的赔偿,并且因此产生的运输服务费用由我方承担,但是由于差评带来的损失,恕不能赔偿 。


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